WARUNKI OGÓLNE 1. Sklep internetowy abv24.pl jest prowadzony przez firmę ABV Technology Security Systems Mariusz Janiszewski 2. Sklep abv24.pl umożliwia Zamawiającym – Klientom sklepu dokonywanie zakupów w sklepie za pośrednictwem Internetu. 3. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym są podane w złotych polskich i są cenami netto, po dokonaniu do koszyka produktu jest dodawany podatek VAT. PROCEDURA SKŁADANIA I REALIZACJI ZAMÓWIEŃ 1. Sklep abv24.pl realizuje zamówienia złożone przez pełnoletnie osoby fizyczne, firmy osób fizycznych lub osoby prawne mające swój adres zamieszkania lub siedzibę na terenie Polski i na terenie Unii Europejskiej. 2. Zamówienia w sklepie składa się na stronie internetowej www.abv24.pl lub poprzez e-mail: biuro@abv24..pl 3. Podstawowym warunkiem skutecznej realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie przez Zamawiającego formularza zamówienia, udostępnionego na stronach sklepu internetowego biuro@abv24.pl, w szczególności przez podanie danych adresowych, numeru telefonu oraz adresu e-mail, umożliwiających weryfikację osoby zamawiającej i potwierdzenie zamówienia. 4. Sklep abv24.pl gwarantuje standardowy czas realizacji zamówienia, w czasie do 48 godzin od momentu złożenia zamówienia, nie licząc dni ustawowo wolnych od pracy, po uzyskania potwierdzenia drogą elektroniczną że towar jest dostępny. 5. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, sklep abv24.pl zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego o tym fakcie, natychmiast po powzięciu informacji na ten temat. 6. Sklep abv24.pl ponosi pełną odpowiedzialność za rzetelną i terminową realizację zamówienia. PŁATNOŚĆ ZA TOWAR 1. Zamawiający ma prawo wyboru formy dokonania płatności za zamówiony towar. 2. Zamawiający może zrealizować płatność za zakupiony towar gotówką w kasie oddziału, w którym odbiera towar, przelewem bankowym przed wysyłką towaru, kartą płatniczą i w momencie składania zamówienia lub za pobraniem przy odbiorze towaru (z wyłączeniem dostaw poza granice kraju). 3. Zamawiający ma prawo dokonać zakupu na raty, korzystając z systemu sprzedaży ratalnej firmy Żagiel. ODBIÓR ZAMÓWIONYCH TOWARÓW 1. Sklep abv24.pl umożliwia odbiór osobisty zamówionych towarów w jednym z oddziałów firmy. 2. Na życzenie Zamawiającego, zamówione towary dostarczamy za pośrednictwem Poczty Polskiej lub za pośrednictwem firm kurierskich DPD, POCZTEX i SIÓDEMKA. Koszt dostawy towaru jest dostępny na stronie www.abv24.pl, jest on także widoczny na etapie podsumowania zamówienia przed jego akceptacją przez Klienta. 3. Ze względu na duże zróżnicowanie kosztów transportu towarów do krajów Unii Europejskiej, dostawy towaru do Klientów z krajów Unii Europejskiej są realizowane każdorazowo po uzgodnieniu z Zamawiającym kosztów dostawy do jego kraju zamieszkania. GWARANCJE I REKLAMACJE 1. Sklep oferuje towary fabrycznie nowe oraz objęte gwarancją producenta lub jego dystrybutora na terenie Polski. 2. W przypadku reklamacji należy kontaktować się z odpowiednim serwisem producenta, wskazanym w karcie gwarancyjnej dostarczonej z produktem lub ze sklepem abv24.pl. W celu ułatwienia Klientowi złożenia reklamacji, Zamawiający składając reklamację w sklepie abv24.pl 3. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy zakupu w ciągu 30 dni od dnia otrzymania towaru. 4. W chwili odbioru przesyłki prosimy sprawdzić jej zawartość oraz to, czy opakowanie wraz z taśmami zabezpieczającymi nie uległy uszkodzeniu w trakcie transportu. W przypadku niezgodności towaru z zamówieniem lub w przypadku stwierdzenia uszkodzeń zakupionego towaru, należy jak najszybciej skontaktować się ze sklepem abv24.pl.pl w celu wymiany na towar bez wad. 5. Zamawiający w przypadku uszkodzenia przesyłki ma prawo w obecności kuriera spisać protokół na tę okoliczność i zachować jego kopię. 6. Klient ma prawo do zwrotu do sklepu abv24.pl, towarów uszkodzonych w transporcie, uszkodzonych fabrycznie, bądź niekompletnych, na koszt sklepu abv24.pl. W takim przypadku, liczymy na kontakt Klienta ze sklepem w celu uzgodnienia wyboru najlepszej pod względem ekonomicznym opcji dostawy zwracanego towaru do sklepu abv24.pl 7. Po dokonaniu zwrotu, gwarantujemy wymianę towaru na wolny od wad lub zwrot zapłaty, w terminie do 48 godzin od momentu otrzymania zwracanego towaru, nie licząc dni ustawowo wolnych od pracy. W przypadku firm, zwrot zapłaty nastąpi w terminie do 48 godzin od momentu otrzymania zwracanego towaru i uzyskania przez sklep abv24.pl potwierdzenia otrzymania przez Klienta - nabywcę towaru korekty faktury VAT (powyższe jest podyktowane Art. 29 Ust. 4a ustawy o VAT). POSTANOWIENIA KOŃCOWE 1. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą Klienta na przetwarzanie przez "ABV Technology Security Systems Mariusz Janiszewski " jego danych osobowych zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 o Ochronie Danych Osobowych (Dz.U. nr 133 poz. 883). Klient może w każdej chwili, zażądać usunięcia lub zmiany jego danych osobowych. 2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 31 marca 2000 r. (Dz.U. nr 22 poz.271). 3. Wszelkie spory wynikłe w związku z realizowaniem umów kupna - sprzedaży między sklepem a konsumentami będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze negocjacji, z intencją polubownego zakończenia sporu. Jeśli jednak nie byłoby to możliwe, lub też byłoby nie satysfakcjonujące dla którejkolwiek ze stron, wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd powszechny.
Regulamin wchodzi w życie z dniem 25 grudnia 2014 r.
Zakup przed 25.12.2014 r. Jeżeli podczas użytkowania zakupionego towaru okaże się, że ma on wadę nie wynikającą ze złego użytkowania mogą Państwo złożyć reklamację. Sprzedawca odpowiada z tytułu niezgodności towaru z umową przez 2 lata od dnia odbioru przesyłki. Reklamacja powinna być złożona w ciągu 2 miesięcy od dnia zauważenia wady.
Zakup po 25.12.2014 r. Jeżeli podczas użytkowania zakupionego towaru okaże się, że ma on wadę nie wynikającą ze złego użytkowania mogą Państwo złożyć reklamację. Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi za wady towaru przez 2 lata od dnia odbioru przesyłki. Jeżeli wada wystąpiła w pierwszym roku mają Państwo czas do końca obowiązywania rękojmi na złożenie reklamacji. Jeżeli wada wystąpiła w drugim roku mają Państwo 1 rok na złożenie reklamacji od dnia zauważenia wady.
Polityka prywatności:
1. Serwis nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.
2.Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
3.Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu ABV Technology ul. Wólczańska 55, 90-608 Łódź
4.Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
a) dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika Serwisu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
b) tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
c) utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
5.W ramach sklepu monitoringwizyjny.com.pl stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
6.W ramach strony monitorignwizyjny.com.pl stosowane są następujące rodzaje plików cookies:
a) „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Serwisu;
b) pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Serwisu;
c) „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Serwisu;
d) „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;
e) „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.
7.W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy sklepu monitoringwizyjny.com.pl mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Serwisu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
8.Operator ABV Technology informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
9.Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem sklepu reklamodawców oraz partnerów.
10.Usługodawca nie odpowiada za zasady polityki prywatności stron www. na które będzie wchodził Usługobiorca poprzez linki zamieszczone na stronie sklepu monitoringwizyjny.com.pl oraz zasady polityki prywatności podmiotów trzecich świadczących na mocy porozumień zawartych z Usługodawcą za pośrednictwem danego Serwisu usług na rzecz Usługobiorców w imieniu własnym i na własną rzecz (podmioty te określają swoje polityki prywatności samodzielnie).
11.Zastrzegamy sobie prawo zmiany powyższej polityki prywatności poprzez opublikowanie nowej polityki prywatności na tej stronie. |
